Pohotovostní služby
Podporuje Iridium záchranné služby?...
Iridium již nepodporuje krátký kód pro dosažení nejbližšího 24hodinového poplachového centra. Předplatitelé Iridium, kteří mají také mezinárodní předplatné SOS, mohou pomocí svého telefonu Iridium kontaktovat Mezinárodní poplachové centrum, které je nejblíže jejich místu. Chcete-li získat seznam nejaktuálnějších telefonních čísel pro příslušnou geografickou oblast, navštivte webové stránky International SOS nebo kontaktujte svého mezinárodního zástupce SOS pro více informací.
Jak spolehlivá je síť Iridium v případě přírodní katastrofy?
Vesmírné křížové spoje činí Iridium odolným vůči přírodním katastrofám, jako jsou hurikány, tsunami a zemětřesení, které mohou poškodit pozemní bezdrátové věže. Hovory jsou směrovány mezi satelity Iridium, aniž by se dotýkaly země, což vytváří vysoce bezpečné a spolehlivé spojení.
Faxové služby
Mohu poslat fax pomocí Iridium?
Ano, faxy lze odesílat a přijímat pomocí našeho faxového adaptéru Iridium. Adaptér Iridium Fax funguje se standardními faxovými přístroji skupiny 3.
Všeobecné
Mohu zavolat do společnosti Iridium a získat konkrétní informace o svém účtu, včetně technické podpory, fakturace, aktualizací softwaru, řešení problémů, podpory účtu, dotazů na ceny, objednávání dílů, oprav a dalších.
Mohu si ponechat své telefonní číslo, pokud změním servisního partnera?...
Jak funguje PIN SIM karty?
Mám problém s dálkovým připojením.
Jaké další možnosti mám pro kontaktování satelitního telefonu Iridium?
Koho mám kontaktovat, pokud potřebuji pomoc s mým telefonem Iridium vydaným ministerstvem obrany?
Vzpomnělo si Iridium na Iridium Extreme®?
Je k dispozici ID volajícího?
Která zařízení mají povoleno ID volajícího?
Jaké změny v IT musí můj partner provést, aby mohl využívat ID volajícího?
Jaká je cena ID volajícího?
Je ID volajícího k dispozici jako volitelný doplněk?
Je na DoD Gateway k dispozici ID volajícího?
Je možné zablokovat Caller ID při volání ze satelitního telefonu Iridium?
Lze na sluchátku Iridium deaktivovat identifikaci volajícího?
Jak získám svůj PUK (PIN/osobní odblokovací klíč) a kde najdu pokyny k zadání PUK?
Jak si mohu zakoupit službu Iridium?
Na koho se mám obrátit, abych projednal poplatky na mém účtu?