Hvilken dækning er tilgængelig?
IsatPhone Pro opererer på global basis fra opsendelsen over de tre Inmarsat-4-satellitter, som har en forventet driftslevetid ind i 2020'erne.

Hvad er batterilevetiden?
IsatPhone Pro har den længste batterilevetid på markedet, med op til 8 timers taletid og op til 100 timers standbytid.

Hvor robust er håndsættet?
IsatPhone Pro er det mest robuste håndsæt på markedet. Den er støv-, stænk- og stødsikker med en indtrængningsbeskyttelsesgrad på IP54. Håndsættet kan fungere ved de bredeste yderpunkter fra -20°C til +55°C. Det kan også tåle luftfugtighed fra 0 til 95 procent.

Hvor god er stemmekvaliteten?
IsatPhone Pro har en 2,4 kbps stemme-codec. Stemmekvaliteten er klar, og tale kan let forstås.

Hvor pålidelig er netværksforbindelsen?
Inmarsat har det mest pålidelige satellitkommunikationsnetværk i verden. IsatPhone Pro opererer på geostationære satellitter, hvilket betyder, at der er væsentligt mindre mulighed for, at opkald bliver afbrudt.

Hvor let er det at bruge?
IsatPhone Pro har en intuitiv GSM-lignende grænseflade. Håndsættet har en større farveskærm med høj synlighed, der gør det nemt at se i skarpt sollys; og et større tastatur, der gør det nemt at ringe med handsker på.
For at foretage et opkald skal du blot pege antennen lige op mod himlen for at registrere dig på netværket og derefter ringe til det fulde internationale nummer. På kanten af dækningen kan brugerne have brug for at justere antennen, og forbindelsen afhænger af et uhindret udsyn til satellitten.

Hvad er inkluderet i æsken, når du køber IsatPhone Pro?
Boksen indeholder et håndsæt, batteri, netoplader og 4 universaladaptere, biloplader, mikro-USB-kabel til opladning fra en pc, et kablet headset til håndfri brug, håndledsrem, hurtigstartguide (på 8 sprog), garanti og en support CD.

Hvad er inkluderet på support-cd'en?
Support-cd'en indeholder dokumentation på 8 sprog: en brugervejledning i et interaktivt PDF-format; hurtig start guide; garanti.
Det inkluderer også forskellige applikationer: USB-drivere, der kræves for at forbinde din IsatPhone Pro til en bærbar computer; et firmwareopgraderingsværktøj; et kontaktsynkroniseringsværktøj.

Hvilke grænseflader har IsatPhone Pro?
IsatPhone Pro har et mikro-USB-interface til opladning og tilslutning af håndsættet til en bærbar computer; et 2,5 mm lydstik; og antenneporte til tilslutning af håndsættet til en docking-enhed.
IsatPhone Pro er også den eneste globale håndholdte satellittelefon, der understøtter Bluetooth. Telefonen kan placeres på siden, med fuld manøvredygtighed af antennen for at muliggøre nem håndfri brug.

Vil datatjenester være tilgængelige på IsatPhone Pro?
En kredsløbskoblet datatjeneste på 2,4 kbps forventes at være tilgængelig på IsatPhone Pro i 1. kvartal 2011. Brugere vil være i stand til at opgradere deres firmware på håndsættet for at bruge dette.

Hvor mange sprog understøttes på IsatPhone Pro?
8 sprog understøttes på håndsættet: arabisk, kinesisk, engelsk, fransk, japansk, portugisisk, russisk og spansk.

Hvilke operativsystemer er kompatible med IsatPhone Pro?
Til kontaktsynkronisering er IsatPhone Pro kompatibel med MS Outlook 2007 på en pc, der kører Windows XP Pro SP3 eller Windows Vista SP1.

Hvem er IsatPhone Pro designet til?
IsatPhone Pro er primært designet til professionelle brugere inden for regering, medier, bistand, olie og gas, minedrift og byggesektoren. Det yderst konkurrencedygtige håndsæt, tilbehør og sendetid forventes dog at udvide dets appel til en bredere vifte af brugere.

Hvilket tilbehør er tilgængeligt?
Inmarsat har udvalgt Beam Communications til at producere en række docking-enheder til IsatPhone Pro. Disse muliggør brug af håndsættet indendørs, i et køretøj og til søs. Andet tilbehør såsom en bæretaske, Bluetooth-headset og solcelleopladere fås gennem Inmarsats partnere, sammen med reservedele til hver af de indbyggede varer.

Hvad er planerne omkring SPS-migrering?
Inmarsat planlægger ikke at lukke SPS-baserede tjenester, før globale varianter er blevet lanceret til at erstatte dem. I denne sammenhæng har Inmarsat til hensigt at understøtte de SPS-baserede versioner af IsatPhone, LandPhone og FleetPhone indtil mindst 2011. SPS SIM-kort vil dog ikke blive understøttet i GSPS-terminaler og omvendt.

Inmarsat har til hensigt at tilbyde et salgsfremmende incitament for at opmuntre SPS-brugere til at opgradere til den nye IsatPhone Pro.