Iridium GO!® tugi

IRIDIUM GO! KKK

Aku paigaldamine Iridium GO!

1. Eemaldage aku kate, keerates lahti kinnituskruvi.
2. Paigaldage aku, nagu on näidatud alloleval joonisel.
3. Veenduge, et aku kuldsed kontaktid oleksid kohakuti seadme kuldsete kontaktidega.
4. Kinnitage aku kate ja keerake kinnituskruvi kinni.

SIM-kaardi sisestamine Iridium GO!

Järgige allolevaid juhiseid ja diagrammi, et saada abi SIM-kaardi sisestamisel Iridium GO-sse!

Lahendus.: sisestage SIM-kaart

1. Eemaldage aku kate, keerates lahti kinnituskruvi
2. Eemaldage aku
3. Avage SIM-kaardi luuk, libistades seda
4. Sisestage SIM-kaart SIM-kaardi luugi ribadesse
5. Sulgege SIM-kaardi luuk ja lukustage see oma kohale
• Veenduge, et lõigatud nurk oleks joondatud seadme lõigatud nurgaga
6. Sisestage aku
7. Kinnitage aku kate ja keerake kinnituskruvi kinni

Iridium GO aku laadimine!

Järgige allolevaid juhiseid ja diagrammi, et saada abi Iridium GO aku laadimisel

Lahendus: aku laadimine

1. Avage USB-kaas, nagu on näidatud alloleval joonisel
2. Ühendage kaasasolev Micro-USB-kaabel seadmega
3. Ühendage teine ots kaasasoleva vahelduvvooluadapteri abil seina.

Märkus . Seadme laadimiseks kulub umbes 3 tundi

Iridium GO-sse ei saa sisse logida! rakendus Androidile

Kui te ei saa Iridium GO-sse sisse logida, järgige alltoodud samme! rakendus Androidile, kasutades vaikimisi "Külaline" kasutajanime ja parooli.

Märkus. See probleem on seotud vanemate Android-seadmetega, kuid konkreetsed versioonid pole teada

Lahendus 1: puhastage Iridium GO! rakenduse seaded

1. Liikuge Androidi avakuval jaotisesse Seaded.
2. Valige Rakendused/Rakenduste haldur.
3. Kerige alla ja valige Iridium GO!.
4. Valige Kustuta andmed.
5. Valige Tühjenda vahemälu.
6. Valige Sundpeatus.
7. Navigeerige tagasi oma avakuvale.
8. Käivitage Iridium GO! rakendust ja proovige sisse logida.

Lahendus 2: eemaldage rakendus ja lähtestage seade

1. Lülitage Iridium GO sisse!
2. Vajutage ja hoidke lähtestamisnuppu all, kuni ilmub "Kas lähtestada tehase vaikeseadetele?" kuvatakse ekraanile. Lähtestamisnupp asub välisantenni sektsioonis antenni all.
3. Valige valikuklahv Jah, oma Iridium GO! lähtestatakse tehaseseadetele ja toitetsüklile.
4. Desinstallige Iridium GO! rakendust oma Android-seadmest.
5. Lülitage oma Android-seade välja ja uuesti sisse.
6. Installige uuesti Iridium GO! rakendusi ja taaskäivitage telefon uuesti.
7. Enne Iridium GO-sse sisselogimist lülitage kõik Bluetoothi signaalid välja! Wi-Fi leviala.
8. Ühendage Iridium GO-ga! WiFi-leviala, kasutades oma Android-seadet.
9. Käivitage Iridium GO! rakendus ja valige sisselogimine.
10. Logige sisse külalise vaikekasutajanime ja parooliga.

SOS-i ei saa Iridium GO abil konfigureerida! rakendus iOS-i jaoks

Kui te ei saa Iridium GO abil SOS-i konfigureerida, järgige alltoodud samme! rakendus iOS-i jaoks.

Märkus . Mõnes iOS-i seadmes on GEOS-teenuse lubamise või oma SOS-i adressaatide konfigureerimise valik hall ja seda ei saa valida. Alltoodud sammud võimaldavad teil selle probleemi ilmnemisel konfigureerida oma iOS-i seadme SOS-i sätteid.

1. Ühendage oma Iridium GO WiFi-võrguga!
2. Avage Safari brauser ja navigeerige aadressiribal aadressile: 192.168.0.1
3. Iridium GO! kuvatakse kasutajaliidese leht ja teilt küsitakse kasutajanime ja parooli
• Kui te pole vaikimisi sisselogimismandaate muutnud, logige sisse, kasutades mõlemal väljal "külaline".
4. Kui olete sisse loginud, liikuge vahekaardile Asukohavalikud.
5. Valige, kas soovite GEOS-teenust kasutada või mitte kasutada
• Kui on valitud "Kasuta" , kuvatakse väljadel Kõne saaja ja Sõnumi saaja GEOS.
• Kui küsitakse, sisestage GEOS-i saadud 5-kohaline kinnituskood ja valige OK
• Seadete salvestamiseks valige "Salvesta".
• Kui valitud on "Ära kasuta" , täitke väljad Kõne saaja ja Sõnum soovitud kontaktandmetega
• Sisestage kontakti number, kasutades järgmist valimismustrit
• Näide: + (riigikood)(piirkonnakood/linnakood)(telefoninumber)
• Näide: + 1 321 454 4969
• Seadete salvestamiseks valige "Salvesta".
6. Teie Iridium GO SOS-seaded! seade on nüüd konfigureeritud.

Iridium GO abil ei saa helistada! Apple iOS-i jaoks

Lahendus 1: helistage Põhja-Ameerika numbrile

1. Paigaldage Iridium GO sisselülitamiseks antenn!
2. Iridium GO! kuvab signaali tugevuse ribad
3. Iridium GO! Kui seade on registreeritud, kuvatakse seejärel sõnum Search, millele järgneb Iridium
4. Ühendage Iridium GO-ga! wifi leviala
5. Käivitage Iridium GO! rakendus
6. Logige sisse soovitud profiiliga (vaikimisi on külaline)
7. Valige ikoon Helista
8. Vajutage ja hoidke all klahvi 0, kuni kuvatakse +
9. Valige riigikood, suunakood ja telefoninumber
• Näide: + (riigikood)(piirkonnakood/linnakood)(telefoninumber)
• Näide: + 1 403 918-6300

Lahendus 2: keelake kapteni/meeskonna helistamine

1. Avage Iridium GO! rakendus
2. Puudutage ikooni "Seaded".
3. Puudutage valikut "Kapten/meeskond helistab"
4. Seadke liugur "Lubatud" väljalülitatud asendisse
5. Puudutage nuppu "Salvesta".
6. Helistamiseks korrake lahendust 1

Iridium GO abil ei saa helistada! Androidile

Kui te ei saa Iridium GO abil helistada, järgige alltoodud samme! ja saate oma Android-seadmes jätkuvalt veateate: "Number, milleni jõudsite, ei ole kasutusel, kontrollige numbrit ja proovige uuesti helistada".

Lahendus 1: helistage Põhja-Ameerika numbrile

1. Paigaldage Iridium GO sisselülitamiseks antenn!
2. Iridium GO! kuvab signaali tugevuse ribad
3. Iridium GO! Kui seade on registreeritud, kuvatakse seejärel sõnum Search, millele järgneb Iridium
4. Ühendage Iridium GO-ga! Wi-Fi leviala
5. Käivitage Iridium GO! rakendus
6. Logige sisse soovitud profiiliga (vaikimisi on külaline)
7. Valige ikoon Helista
8. Vajutage ja hoidke all klahvi 0, kuni kuvatakse +
9. Valige riigikood, suunakood ja telefoninumber
• Näide: + (riigikood)(piirkonnakood/linnakood)(telefoninumber)
• Näide: + 1 321 253 6660

Kõne alustamiseks valige roheline telefoniikoon. Kui saate jätkuvalt teadet "Number, milleni jõudsite, ei ole kasutusel, kontrollige numbrit ja proovige uuesti helistada", jätkake lahendusega 2.

Lahendus 2: puhastage Iridium GO! rakenduse seaded

1. Liikuge Androidi avakuval jaotisesse Seaded
2. Valige Rakendused/Rakenduste haldur
3. Kerige alla ja valige Iridium GO!
4. Valige Kustuta andmed
5. Valige Tühjenda vahemälu
6. Valige Sundpeatus
7. Navigeerige tagasi oma avakuvale
8. Korrake juhiseid lahenduses 1.

Lahendus 3: keelake kapteni/meeskonna helistamine

1. Avage Iridium GO! rakendus
2. Puudutage ikooni "Seaded".
3. Puudutage valikut "Kapten/meeskond helistab"
4. Tühjendage märkeruut "Lubatud".
5. Puudutage oma telefoni tagasinuppu
6. Proovige helistada

Kaheastmelise valimise abil ei saa helistada

Järgige alltoodud samme, kui te ei saa helistada Iridiumi abonendile või võtta vastu kõnet oma Iridiumi seadmes, kasutades kaheastmelist valimist.

Iridiumi abonendile helistamiseks või Iridiumi seadmel kaheastmelise valimise abil kõne vastuvõtmiseks peab abonent tegema väljamineva kõne ja kõne esimest korda edukalt looma. Kui see on tehtud, registreeritakse Iridiumi abonendiliin kaheastmeliseks valimiseks ja kõned suunatakse õigesti.

MÄRKUS. 20. oktoobril 2016 toimunud Iridiumi teenuse katkestuse tõttu tühistati kõik kaheastmelise valimise abonendi registreeringud. Kaheetapilise valimise registreerimise taastamiseks tuleb luua väljaminev kõne.

Helistada saab tasuta, valides Iridiumi automaatse testinumbri +1-480-752-5105 .

Iridium GO iOS-i seadmega kõne ajal ei saa teid kuulda!

Järgige alltoodud samme, kui teine osapool, kellega proovite rääkida, ei kuule teid kõne ajal, kasutades Iridium GO iOS-i seadet!

Märkus. See probleem võib ilmneda iPhone 4 ja vanemate mudelite puhul, mis kasutavad iOS 7.1.2.

Lahendus: keelake vaigistuse piirang

1. Avage iOS-i seaded
2. Valige "Üldine"
3. Kerige alla ja valige "Piirangud"
4. Kerige alla ja valige "Privaatsus"
5. Valige "Mikrofon"
6. Veenduge, et teie mikrofon oleks sisse lülitatud
• Märkus: kui see on seatud olekusse "Väljas", on see põhjus, miks väljaminev heli ei tööta korralikult.

Lähtestage Iridium GO! Mail ja veebiparool

Alltoodud juhiseid saab kasutada Iridium GO lähtestamiseks! Meili- ja veebiparool (@myiridium.net e-posti aadress):

1. Minge aadressile https://www.iridium.com/mailandweb/password-retrieval/
2. Sisestage oma Iridium GO! Meiliaadress ja veebiaadress.
3. Klõpsake nuppu "Esita"
4. Parooli lähtestamise link saadetakse varue-posti aadressile, mille määrasite Iridium GO loomisel! Meili- ja veebikonto.

SIM-i PIN-koodi eemaldamine seadmest Iridium GO!

Järgige allolevaid samme, et saada abi Iridium GO keelamiseks! SIM-kaardi PIN:

Androidi jaoks:

1. Liituge Iridium GO-ga! WiFi-võrk telefoni või tahvelarvutiga.
2. Avage Iridium GO! rakendus.
3. Kui teil palutakse sisse logida, kasutage kasutajanime: külaline ja parooli: külaline
4. Puudutage nuppu "Esita".
5. Teilt küsitakse PIN-koodi, sisestage 1111.
6. Puudutage nuppu "OK".
7. Puudutage valikut "Seaded".
8. Kerige alla ja puudutage valikut "Turvalisus".
9. Puudutage valikut "Keela SIM-lukk".
10. Puudutage valikut "Olemasoleva SIM-kaardi PIN-kood".
11. Sisestage 1111.
12. Puudutage nuppu "OK".
13. Puudutage oma Android-seadme tagasinuppu.
14. Dialoogiaken avaldusega "Kas soovite salvestada?" kuvatakse, puudutage nuppu "Salvesta".

Apple iOS-i jaoks:

1. Liituge Iridium GO-ga! WiFi-võrk telefoni või tahvelarvutiga.
2. Avage Iridium GO! rakendus.
3. Kui teil palutakse sisse logida, kasutage kasutajanime: külaline ja parooli: külaline
4. teilt küsitakse PIN-koodi, sisestage 1111.
5. Puudutage nuppu "OK".
6. Puudutage nuppu "Esita".
7. Puudutage valikut "Seaded".
8. Puudutage valikut "Turvalisus".
9. Puudutage valikut "SIM-i lukustuse olek".
10. Puudutage valikut "Keela SIM-lukk".
11. Puudutage valikust "Olemasoleva SIM-kaardi PIN-kood" paremal olevat "Sisesta number".
12. Sisestage 1111.
13. Puudutage ekraani suvalist kohta (ekraanil kuvatavast klaviatuurist eemal).
14. Puudutage nuppu "Salvesta".

Iridium GO! ei edasta Wi-Fi signaali

Järgige allolevaid samme, kui teie Iridium GO! seade ei edasta Wi-Fi signaali ja te ei leia Iridium GO! Wi-Fi-võrk, kasutades mobiilseadet.

Lahendus: tehke kõva lähtestamine

1. Lülitage Iridium GO sisse! tõstes antenni sisselülitatud asendisse.
2. Eemaldage Iridium GO-lt alumine kate ja aku!
3. Tõmmake välise antenni tihend tagasi, paljastades välise antenni pordi ja tehase lähtestamise nupu
4. Vajutage ja hoidke nööpnõela või kirjaklambri abil all välise antenni sektsioonis asuvat tehase lähtestamise nuppu
5. Tehase lähtestamise nuppu all hoides sisestage aku ja jätkake tehase lähtestamise nupu all hoidmist 30 sekundit
6. Vabastage tehase lähtestamise nupp 30 sekundi pärast ja oodake Iridium GO-d! sisselülitamiseks
7. Ükskord Iridium GO! on sisse lülitatud ja kuvab Otsimine, otsige Iridium GO! Wi-Fi-võrk, kasutades mobiilseadet
8. Iridium GO! WiFi-võrk kuvab IRIDIUM-XXXXX (kus XXXXX on kordumatu 5-kohaline number)
9. Nüüd saate ühenduse luua Iridium GO-ga! WiFi-võrku ja hakake oma seadet kasutama

SOS-i seadistamine Iridium GO-s!

Järgige allolevaid samme, kuidas Iridium GO! jaoks SOS-nuppu konfigureerida. Teil on võimalus kasutada GEOS-i hädaabijärelevalve ja -saatmisseadmena või kasutada oma kontakte, et teavitada hädaabi väljakuulutamisest.

Märkus: Iridium GO! SOS-funktsiooni konfigureerimiseks on vaja rakendust.

Lahendus 1: registreerige GEOS ja kasutage seda

1. Külastage veebisaiti https://www.geosalliance.net/geosalert/monitor_iridium.aspx
2. Valige Iridium GO! rippmenüüst.
3. Nõustuge GEOS-i jälgimise tingimuste ja tingimustega.
4. Peate sisestama järgmised andmed:
• MINNA! Telefoninumber
• MINNA! SIM-kaardi number
• MINNA! Telefoni IMEI
• Ees- ja perekonnanimi
• Aadress
• Riik ja kodakondsus
• Esmased ja sekundaarsed hädaabikontaktid
• Täiendav meditsiiniline teave
5. Kui olete registreerimise lõpetanud, navigeerige Iridium GO SOS-seadete juurde! rakendus.
6. Valige "GEOS-teenus", seejärel "Kasuta", sisestage GEOS-i pakutav 5-kohaline autoriseerimiskood ja valige Esita.
7. Kui see õnnestub, kuvatakse hädaabiseaded ja GEOS-teenuse jaoks määratakse hädaabitoiminguks Helista ja sõnum.
8. Teil on ka võimalus lisada täiendavaid hädaabikontakte jaotises Sõnumi saajad
9. Kui olete lõpetanud, salvestage SOS-seaded Iridium GO-sse! seade:
• iOS-i jaoks valige "Salvesta".
• Androidi puhul navigeerige "Tagasi" ja seejärel "Salvesta".

Lahendus 2: GEOS-i keelamine ja oma hädaabikontaktide kasutamine

1. Navigeerige Iridium GO SOS-seadete juurde! rakendus.
2. GEOS-teenuse tagasilükkamiseks valige "GEOS-teenus" ja seejärel "Ära kasuta".
3. Valige SOS-toiming. Helistamistoiming võimaldab automaatset telefonikõnet teie määratud kõne adressaadile, kui Iridium GO! käivitab hädaabikõne. Toiming Sõnum võimaldab automaatseid hädaabi SMS-teateid, mis on ajastatud viieminutilise intervalliga kuni tühistamiseni.
4. Sisestage jaotises Kõne adressaat kõne adressaadi number. Õige marsruudi jaoks on oluline, et number sisestataks õiges rahvusvahelises vormingus koos rahvusvahelise juurdepääsukoodiga (+ või 00), riigikoodiga ja telefoninumbriga. (st +13215861234)
5. Sisestage jaotises Sõnumi saaja kirja adressaat(id). Saajad saab SMS-ide jaoks sisestada õiges rahvusvahelises vormingus e-posti aadressina või mobiiltelefoni numbrina.
6. Kui olete lõpetanud, salvestage oma SOS-seaded Iridium GO-sse! seade:
• iOS-i jaoks valige "Salvesta".
• Androidi puhul navigeerige "Tagasi" ja seejärel "Salvesta".