Preguntas frecuentes sobre el tiempo de uso de Iridium
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Preguntas frecuentes sobre el tiempo de uso de Iridium

Descripción general: Iridium ofrece una serie de opciones de tiempo aire prepago y pospago para adaptarse a todos los tipos de uso.
Prepago: las tarjetas SIM prepagas están disponibles para uso global, así como varias opciones regionales con descuento, que incluyen Canadá / Alaska (Aurora boreal), África, Medio Oriente y América del Norte, América del Sur.
Pospago : los planes pospagos ofrecen la conveniencia de una cobertura global sin preocuparse por quedarse sin minutos.

Su tarjeta SIM Iridium se enviará inactiva y no se activará hasta que la reciba y envíe una solicitud de activación.
Recargas : agregar más minutos a su tarjeta SIM es rápido y fácil. Puede recargar en línea , por teléfono, por correo electrónico o por mensaje de texto desde su teléfono satelital.
Envío : ofrecemos envío gratuito a cualquier parte del mundo en todas las tarjetas SIM de Iridium. El envío gratuito es por correo estándar de primera clase y no ofrece información de seguimiento. También ofrecemos servicios de envío Express Economy y Overnight.
Iridium Northern Lights (Canadá/Alaska - Válido 6 meses)
La tarjeta SIM de minutos prepago Iridium Northern Lights está diseñada para usarse exclusivamente dentro de Canadá y Alaska con todos los teléfonos satelitales Iridium, incluidos los nuevos Iridium 9575 Extreme, Iridium 9555, Iridium 9505A, Iridium 9505 y todos los teléfonos Lagacy más antiguos. Los minutos son válidos durante 6 meses a partir de la activación y se acumulan siempre que los renueve antes de que caduquen. Un período de gracia de 270 días después del uso del acta o de 90 días después del vencimiento. Una vez que finalice el período de gracia, se requerirá una nueva tarjeta SIM.

Preguntas frecuentes sobre cuentas
¿Cuáles son los cargos por minuto de Iridium?
Los minutos de Iridium varían según el plan.

Category Questions

Currently, number portability is not supported between Service Partners with Iridium Service.
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The "Blocked" message indicates that the sim pin has been entered incorrectly 3 times, and will require the PUK (PIN Unblock Code) to reset the PIN. In order to obtain your PUK code it will be necessary to contact your Service Partner for assistance.

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SIM (Subscriber Identity Module) cards are currently used in all GSM-based systems. The SIM card is a removable module that contains user identity and account information; when inserted into a telephone, it allows you to place or receive calls. 
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Yes you do need an active SIM card to use your Iridium voice/telephony services. We provide online services for you to activate at your conviencence. With prepaid cards you also have the ability to enable Auto recharge, this ensures no lost minutes or expiration of your service if you are traveling or "off the grid". A valid CC on file is required. 
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Yes, the 4 - digit SIM pin can be changed. For specific instructions please refer to the appropriate user manual. If additional assistance is needed, please contact your Service Partner.

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Dial 2888 (+2888 or 002888 will also work) on your Iridium phone and press the green key.

To receive an SMS message with your prepaid balance, send a blank SMS message to 2888 (+2888 or 002888 will also work). The Iridium system will respond with the number of remaining ISU-PSTN minutes in the account, the number of days until the account expires, and the date and time (GMT) of expiration in English.

ADDITIONAL INFORMATION:

The prepaid balance is calculated based on ISU-PSTN minutes. If you place a large amount of ISU-other satellite calls, the announced minutes will be higher than actual. If you place a large number of ISU-ISU calls, the announced minutes will be lower than actual.

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Your service may have been suspended due to a negative account balance. Your SIM card will remain suspended until you can recharge the account with additional prepaid units. If this account is not recharged, it will remain suspended until it expires. You will need to contact your Service Provider to recharge your account.

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The ability to dial a toll free number is determined by provider of the toll free number.

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Customer support