Starlink Beta -palveluehdot
Voimassa 1.7.2020 alkaen


Kiitos vapaaehtoisesta osallistumisesta SpaceX:n Starlink Beta -ohjelmaan ("Beta-ohjelma"). Alta löydät tärkeät osallistumisesi säännöt. SpaceX tarjoaa sinulle ”Starlink Kitin” (Starlink-lautasen, wifi-reitittimen, virtalähteen ja telineet) ja Internet-palvelut. Hyväksymällä Starlinkin internetpalvelut ja Starlink Kitin ("Starlink-palvelut") sitoudut noudattamaan näitä Beta-ohjelman ehtoja ja ehtoja.

Luottamuksellisuus ja ei sosiaalista mediaa
Sinulle tarjotaan varhainen pääsy Starlink-palveluihin. Starlink-palvelut ja yksityiskohdat, kuten Internetin nopeudet, käytettävyys, kattavuus ja muut suorituskykyvaatimukset, ovat luottamuksellisia ja SpaceX:n omistamia. Et saa keskustella osallistumisestasi Beta-ohjelmaan verkossa tai kotitaloudesi ulkopuolisten kanssa, elleivät he ole SpaceX:n työntekijöitä.

Et saa jakaa sosiaalisessa mediassa mitään Starlink-palveluista tai Beta-ohjelmasta. Tämä ei koske vain julkisia foorumeita, vaan myös yksityisiä tilejä ja rajoitettuja ryhmiä. Älä anna pääsyä tai tietoja Starlink-palveluista medialle tai anna kolmansien osapuolien ottaa kuvia Starlink Kitin mistään osasta.

Vastuusi betatestaajana
Suostut omistamaan keskimäärin 30 minuutista 1 tuntiin päivässä Starlink-palvelujen testaamiseen ja säännöllisen palautteen antamiseen. SpaceX:ltä tulevat palautepyynnöt kyselyiden, puheluiden, sähköpostien ja muiden keinojen muodossa. Osallistumatta jättäminen voi johtaa Beta-ohjelmaan osallistumisen lopettamiseen, ja sinun on palautettava Starlink Kit.

Nimellinen maksu verkkotilausprosessin testaamisesta
Osana Beta-ohjelman online-tilausprosessia SpaceX pyytää sinua syöttämään luotto- tai maksukorttitietosi ja kortiltasi veloitetaan pieni summa SpaceX:n tilaus- ja laskutusjärjestelmien testaamiseksi. Esimerkiksi ensimmäisen rekisteröitymisen yhteydessä sinulta veloitetaan yhteensä noin 3,00 dollaria ja sen jälkeen toistuva maksu, joka on noin 2,00 dollaria kuukaudessa Beta-ohjelman keston aikana.

Tämä nimellinen maksu EI ole maksu Starlink Kitistä tai Internet-palveluista, vaan sitä pyydetään yksinomaan, jotta SpaceX voi testata tilaus- ja laskutusjärjestelmiään. SpaceX lainaa sinulle väliaikaisesti Starlink Kitin ja tarjoaa Internet-palvelut ilmaiseksi.

Jos et halua antaa luotto- tai maksukorttitietojasi, älä osallistu Beta-ohjelmaan.

Starlink Kit
Starlink Kitiä ei ole valtuutettu Federal Communications Commissionin sääntöjen edellyttämällä tavalla, eikä sitä saa tarjota myyntiin tai vuokrata tai myydä tai liisata ennen kuin lupa on saatu. Starlink Kit toimitetaan sinulle suorituskyvyn arvioimiseksi ja asiakkaiden hyväksyttävyyden määrittämiseksi Kitin tuotantoa edeltävässä tilassa.

Starlink Kitin laitteiden omistusoikeus ja omistus säilyvät SpaceX:llä. Et saa lainata, siirtää, myydä, lahjoittaa, peukaloida tai muuttaa Starlink Kitiä, ellet saa SpaceX:n hyväksyntää. Starlink Kit -sarjaan asennetut ohjelmistokopiot ovat käytettävissä asennettuina, eikä niitä koskaan myydä. SpaceX pidättää kaikki oikeudet ja edut Starlink-palveluihin ja sen sinulle toimitettuun immateriaaliomaisuuteen.

Jos jokin Starlink Kitin laitteisto varastetaan, vahingoittuu tai vaarantuu, ilmoita siitä viipymättä asiakastukeen kirjautumalla sisään Starlink-tilillesi.

Asennus
Olet vastuussa Starlink Kitin asentamisesta. Älä anna kolmansien osapuolien tai SpaceX:ään liittymättömien osapuolten käyttää tai asentaa Starlink Kitiä, ellet hanki SpaceX-hyväksyntälomaketta. Älä asenna Starlink Kitiä kotiin, jos sinulla ei ole siihen valtuuksia. Sinun vastuullasi on varmistaa, että kaikkia soveltuvia kaavoitusalueita, määräyksiä, sopimuksia, ehtoja, rajoituksia, vuokravelvoitteita ja vuokranantajan/omistajan hyväksyntöjä noudatetaan, jotka liittyvät asennuspaikkaan. Jos esimerkiksi kerrostalosi tai asuntosi kieltää asennuksen katolleen tai yleisiin tiloihin tai sallii asennuksen vain yksityisille parvekkeille tai ei salli läpivientiasennuksia (reikien poraaminen katon tai seinien läpi), olet vastuussa ymmärryksestä ja tällaisten sääntöjen mukaan. Jos et voi asentaa Starlink Kitiä rikkomatta sääntöjä, älä asenna sitä.

Käytä hyvää harkintaa Starlink-palveluiden asentamisessa, äläkä ota tarpeettomia riskejä. Jos et voi asentaa Starlink Kit -sarjaa turvallisesti, älä asenna sitä.

Lukuun ottamatta tapauksia, jotka johtuvat tahallisesta väärinkäytöksestä tai törkeästä huolimattomuudesta, SpaceX ei ole vastuussa mistään tappioista, jotka johtuvat Starlink-palveluista, Starlink Kit -paketista tai mistä tahansa asennuksesta, korjauksesta tai muista niihin liittyvistä palveluista, mukaan lukien rajoituksetta omaisuutesi vahingoittuminen tai ohjelmistoja, tietoja tai muita tietoja laitteistasi. Jos Starlink-palveluiden käyttö vaatii rakentamista tai muutoksia omaisuuteesi, SpaceX ei ole velvollinen palauttamaan omaisuuttasi samaan fyysiseen tilaan kuin ennen Palveluiden toimittamista. Jos tarvitset kattoasennusta, hyväksyt tämäntyyppiseen asennukseen liittyvät mahdolliset riskit, mukaan lukien rajoituksetta kaikki kattoasi tai kattokalvoasi koskevat takuut.

Yksityisyys
Tutustu SpaceX:n tietosuojakäytäntöön ymmärtääksesi, kuinka käsittelemme sinulta keräämiämme henkilötietoja. Tietosuojakäytännössämme lueteltujen tietojen lisäksi keräämme tietoja kyselykysymyksillämme sekä tiettyjä tietoja suorituskyvyn mittaamiseksi, mukaan lukien seuraavat:

Tietue ajasta, jolloin lautanen on aktiivinen ja lähettää
Astian käyttämän tiedon määrä ajanhetkeä kohti
Laitteiden linkin suorituskyky ja verkon kunto
Laiteyksikön telemetria
Lautasen GPS-suuntaus ja estotelemetria
Käyttö ja verkon valvonta
Älä harjoita laitonta toimintaa käyttämällä Starlink-palveluita. Tämä sisältää minkä tahansa materiaalin lataamisen tai tallentamisen, joka loukkaa kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksia tai tekijänoikeuksia, kuten elokuvien tai musiikin lataaminen maksamatta siitä. SpaceX voi keskeyttää tai lopettaa osallistumisesi Beta-ohjelmaan, jos uskomme sinun osallistuvan laittomaan toimintaan käyttämällä Starlink-palveluita. SpaceX voi myös keskeyttää tai lopettaa osallistumisesi suojellakseen verkkoa tietoturvauhkilta tai minimoidakseen liiallisesta käytöstä aiheutuvat ruuhkat.

Beta-ohjelman lopettaminen ja Starlink Kitin palautukset
Beta-ohjelman lopussa tai aina, kun SpaceX päättää, osallistumisesi Beta-ohjelmaan lopetetaan, Starlink-palvelut suljetaan ja sinun on palautettava Starlink Kit SpaceX:lle SpaceX:n toimituskuluilla noudattaen palautusohjeita. tarjotaan sinulle.

Jos haluat lopettaa osallistumisesi Beta-ohjelmaan milloin tahansa, ota yhteyttä asiakastukeen kirjautumalla Starlink-tilillesi. SpaceX antaa sinulle ohjeet Starlink Kitin palauttamiseksi SpaceX:n kustannuksella.

Jos Starlink Kitiä ei palauteta 30 päivän kuluessa Beta-ohjelman päättymisestä tai 30 päivän kuluessa SpaceX:n pyynnöstä mistä tahansa syystä, tiedoissasi oleva luotto- tai maksukortti voi veloittaa laitemaksun.

We can't find products matching the selection.

Mikä on Starlink Beta?
Starlink Beta on mahdollisuus olla SpaceX:n satelliitti-internet-järjestelmän varhainen käyttäjä. Starlink Betan tarkoituksena on kerätä palautetta, joka auttaa meitä tekemään päätöksiä siitä, miten järjestelmä parhaiten toteutetaan Starlinkin virallista käynnistämistä varten. Suunnittelun mukaan beta-kokemus on epätäydellinen. Tavoitteemme on hyödyntää useiden käyttäjien palautetta varmistaaksemme, että rakennamme parhaan mahdollisen satelliittilaajakaistaisen internetjärjestelmän."},

Kuka voi osallistua Starlink Betaan?
a: "Starlink Beta alkaa Pohjois-Yhdysvalloissa ja ala-Kanadassa maaseudulla ja/tai syrjäisissä yhteisöissä Washingtonin osavaltion alueella asuvilla. Starlink Beta -ohjelmaan pääsyä ohjaavat käyttäjän sijainti sekä käyttäjien määrä lähialueilla. Kaikilla beta-testaajilla on oltava selkeä näkymä pohjoiseen taivaalle osallistuakseen."},

Miksi tarvitsen selkeän näkymän pohjoiseen taivaalle voidakseni testata beta-versiota?
Starlink-järjestelmä koostuu tällä hetkellä lähes 600 maata kiertävästä satelliitista, jotka voivat tarjota Internet-palvelua hyvin tietyllä alueella 44–52 pohjoisen leveysasteen välillä. Starlink-lautasellasi on oltava selkeä näkymä pohjoiselle taivaalle, jotta se voi olla yhteydessä Starlink-satelliitteihin. Ilman selkeää näkymää Starlink-lautanen ei voi muodostaa hyvää yhteyttä ja palvelusi on erittäin huono.

Voinko dokumentoida ja jakaa Starlink Beta -kokemukseni?
Ei, valitettavasti et voi dokumentoida tai jakaa Starlink Beta -kokemustasi julkisesti. Betatestaajien on allekirjoitettava salassapitosopimus osallistumisensa ehtona.

Millainen palveluni on Starlink Betan aikana?
Starlink Betan aikana palvelu on katkonaista, koska tiimit työskentelevät verkon optimoimiseksi. Kun yhteys on muodostettu, palvelun laatu on korkea, mutta yhteytesi ei ole johdonmukainen. Tämä tarkoittaa, että se voi tukea videon suoratoistoa jossain puskuroinnissa, mutta se ei todennäköisesti sovellu pelaamiseen tai työkäyttöön.

Mitä minulta odotetaan Starlink Betan osallistujana?
Betatestaajat antavat palautetta määräajoin lyhyiden kyselyiden muodossa 8 viikon aikana auttaakseen tiimejämme parantamaan palvelun kaikkia osa-alueita.

Maksaako Starlink Betaan osallistuminen?
Betatestaajana oleminen ei maksa mitään, lukuun ottamatta 1 dollarin maksua, joka auttaa testaamaan laskutusjärjestelmää.

Mitä saan betatestaajana?
Starlink Kit toimitetaan FedExin kautta valmiiksi koottuna Starlink-lautasen, reitittimen, virtalähteen ja telineen kanssa asuntotyypistäsi riippuen. Starlink Kit tarvitsee allekirjoituksen toimitukseen, mutta voit hallita toimituspäivää ja -aikaa FedExin kautta.

Kuinka Starlink internet toimii?
Starlink toimittaa nopean laajakaistaisen Internet-yhteyden kaikkialle maailmaan suurella, matalalla maapallolla sijaitsevilla suhteellisen pienillä mutta kehittyneillä satelliiteilla. Satelliitti-internet toimii lähettämällä tietoa avaruuden tyhjiön läpi, jossa se kulkee lähes 50 % nopeammin kuin valokaapelissa.

Suurin osa satelliitti-internet-palveluista on nykyään peräisin yksittäisistä geostationaarisista satelliiteista, jotka kiertävät planeettaa noin 35 000 km:n etäisyydellä ja kattavat maapallon kiinteän alueen. Starlink puolestaan on useiden satelliittien tähdistö, joka kiertää planeettaa paljon alempana noin 550 km:n korkeudella ja peittää koko maapallon.

Koska satelliitit ovat matalalla kiertoradalla, käyttäjän ja satelliitin välinen edestakainen dataaika – tunnetaan myös nimellä latenssi – on paljon pienempi kuin geostationaarisella kiertoradalla olevilla satelliiteilla. Tämä antaa Starlinkille mahdollisuuden tarjota palveluita, kuten online-pelaamista, jotka eivät yleensä ole mahdollisia muissa satelliittilaajakaistajärjestelmissä

Jos kirjaudun betatestaajaksi ja muutan mieltäni, voinko peruuttaa?
Kyllä, voit peruuttaa milloin tahansa.

Category Questions

Customer support

Hello, I'm Sam, your virtual assistant. How can i help?