Όροι υπηρεσιών Starlink Beta
Σε ισχύ από 1 Ιουλίου 2020
Σας ευχαριστούμε που προσφέρατε εθελοντικά να συμμετάσχετε στο Πρόγραμμα Starlink Beta της SpaceX («Πρόγραμμα Beta»). Παρακάτω θα βρείτε σημαντικούς κανόνες για τη συμμετοχή σας. Το SpaceX θα σας παρέχει ένα «Starlink Kit» (το πιάτο Starlink, δρομολογητής wifi, τροφοδοτικό και βάσεις) και υπηρεσίες Διαδικτύου. Με την αποδοχή των υπηρεσιών διαδικτύου Starlink και του κιτ Starlink («Υπηρεσίες Starlink»), συμφωνείτε να δεσμεύεστε και να συμμορφώνεστε με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις στο πλαίσιο του Προγράμματος Beta.
Εμπιστευτικότητα και όχι μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Σας παρέχεται έγκαιρη πρόσβαση στις Υπηρεσίες Starlink. Οι Υπηρεσίες Starlink και λεπτομέρειες όπως οι ταχύτητες Διαδικτύου, ο χρόνος λειτουργίας, η κάλυψη και άλλες προδιαγραφές απόδοσης είναι εμπιστευτικές και αποκλειστικές της SpaceX. ΔΕΝ επιτρέπεται να συζητήσετε τη συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα Beta διαδικτυακά ή με άτομα εκτός του νοικοκυριού σας, εκτός εάν είναι υπάλληλοι της SpaceX.
Δεν πρέπει να κοινοποιείτε τίποτα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σχετικά με τις Υπηρεσίες Starlink ή το Πρόγραμμα Beta. Αυτό δεν ισχύει μόνο για δημόσια φόρουμ, αλλά και για ιδιωτικούς λογαριασμούς και περιορισμένες ομάδες. Μην παρέχετε πρόσβαση ή πληροφορίες σχετικά με τις Υπηρεσίες Starlink στα μέσα και μην επιτρέπετε σε τρίτους να τραβούν φωτογραφίες οποιουδήποτε μέρους του κιτ Starlink.
Η ευθύνη σας ως Beta Tester
Συμφωνείτε να αφιερώνετε κατά μέσο όρο 30 λεπτά έως 1 ώρα την ημέρα δοκιμάζοντας τις Υπηρεσίες Starlink και παρέχετε σχόλια σε περιοδική βάση. Τα αιτήματα σχολίων από τη SpaceX θα έρχονται με τη μορφή ερευνών, τηλεφωνικών κλήσεων, email και άλλων μέσων. Η μη συμμετοχή μπορεί να οδηγήσει σε τερματισμό της συμμετοχής σας στο Πρόγραμμα Beta και πρέπει να επιστρέψετε το Starlink Kit σας.
Ονομαστική χρέωση για τη δοκιμή της διαδικασίας ηλεκτρονικής παραγγελίας
Ως μέρος της διαδικτυακής διαδικασίας παραγγελίας του Προγράμματος Beta, η SpaceX θα σας ζητήσει να εισαγάγετε τα στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας σας και η κάρτα σας θα χρεωθεί ένα μικρό ποσό προκειμένου να δοκιμάσει τα συστήματα παραγγελιών και χρέωσης της SpaceX. Για παράδειγμα, κατά την αρχική εγγραφή θα χρεωθείτε συνολικά περίπου 3,00 $ και στη συνέχεια, μια επαναλαμβανόμενη χρέωση περίπου 2,00 $ ανά μήνα κατά τη διάρκεια του Προγράμματος Beta.
Αυτή η ονομαστική χρέωση ΔΕΝ αποτελεί χρέωση για το Starlink Kit ή τις υπηρεσίες διαδικτύου, αλλά ζητείται αποκλειστικά για να επιτραπεί στη SpaceX να δοκιμάσει τα συστήματα παραγγελιών και χρέωσης. Η SpaceX σας δανείζει προσωρινά το Starlink Kit και παρέχει τις υπηρεσίες Διαδικτύου δωρεάν.
Εάν δεν θέλετε να παρέχετε τα στοιχεία της πιστωτικής ή της χρεωστικής σας κάρτας, μην συμμετέχετε στο Πρόγραμμα Beta.
Κιτ Starlink
Το κιτ Starlink δεν έχει εγκριθεί όπως απαιτείται από τους κανόνες της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Επικοινωνιών και δεν μπορεί να προσφερθεί προς πώληση ή μίσθωση, ή πώληση ή μίσθωση, έως ότου ληφθεί η εξουσιοδότηση. Το κιτ Starlink σας παρέχεται για τους σκοπούς της αξιολόγησης της απόδοσης και του προσδιορισμού της αποδοχής από τους πελάτες κατά τη διάρκεια της κατάστασης προπαραγωγής του κιτ.
Ο τίτλος και η ιδιοκτησία του εξοπλισμού στο κιτ Starlink παραμένει στη SpaceX. Δεν μπορείτε να δανείσετε, να μεταβιβάσετε, να πουλήσετε, να παραχωρήσετε, να παραβιάσετε ή να τροποποιήσετε το κιτ Starlink εκτός εάν λάβετε έγκριση από τη SpaceX. Αντίγραφα λογισμικού που είναι εγκατεστημένα στο κιτ Starlink διατίθενται για χρήση όπως έχουν εγκατασταθεί και δεν πωλούνται ποτέ. Η SpaceX επιφυλάσσεται όλων των δικαιωμάτων και συμφερόντων στις Υπηρεσίες Starlink και στην πνευματική ιδιοκτησία της που σας παρέχεται.
Εάν οποιοσδήποτε εξοπλισμός στο κιτ Starlink κλαπεί, καταστραφεί ή καταστραφεί, αναφέρετέ το αμέσως στην Υποστήριξη Πελατών πραγματοποιώντας είσοδο στον λογαριασμό Starlink σας.
Εγκατάσταση
Είστε υπεύθυνοι για την εγκατάσταση του κιτ Starlink. Μην επιτρέπετε σε τρίτους ή σε αυτούς που δεν σχετίζονται με το SpaceX, να έχουν πρόσβαση ή να εγκαταστήσουν το Starlink Kit, εκτός εάν λάβετε έγκριση από το SpaceX. Μην εγκαταστήσετε το κιτ Starlink στο σπίτι σας εάν δεν έχετε την εξουσία να το κάνετε. Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε τη συμμόρφωση με όλες τις ισχύουσες ζώνες, διατάγματα, συμβάσεις, όρους, περιορισμούς, υποχρεώσεις μίσθωσης και εγκρίσεις ιδιοκτήτη/ιδιοκτήτη που σχετίζονται με την τοποθεσία εγκατάστασης. Για παράδειγμα, εάν η πολυκατοικία ή το διαμέρισμα σας απαγορεύει τις εγκαταστάσεις στην οροφή της ή σε κοινόχρηστους χώρους, ή επιτρέπει εγκαταστάσεις μόνο σε ιδιωτικά μπαλκόνια ή δεν επιτρέπει διεισδυτικές εγκαταστάσεις (διάνοιξη οπών σε στέγη ή τοίχους), είστε υπεύθυνοι για την κατανόηση και ακολουθώντας τέτοιους κανόνες. Εάν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το κιτ Starlink χωρίς να παραβιάσετε τους κανόνες, μην το εγκαταστήσετε.
Χρησιμοποιήστε καλή κρίση κατά την εγκατάσταση των Υπηρεσιών Starlink και μην αναλαμβάνετε περιττούς κινδύνους. Εάν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε με ασφάλεια το Starlink Kit, μην το εγκαταστήσετε.
Εκτός εάν προκύψει από εσκεμμένο παράπτωμα ή βαριά αμέλεια, η SpaceX δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλειες που προκύπτουν από τις Υπηρεσίες Starlink, το Starlink Kit ή οποιαδήποτε εγκατάσταση, επισκευή ή άλλες σχετικές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, ζημιών στην ιδιοκτησία σας ή απώλειας λογισμικό, δεδομένα ή άλλες πληροφορίες από τις συσκευές σας. Σε περίπτωση που η χρήση των Υπηρεσιών Starlink απαιτεί οποιαδήποτε κατασκευή ή τροποποίηση στην ιδιοκτησία σας, η SpaceX δεν είναι υποχρεωμένη να επαναφέρει την ιδιοκτησία σας στην ίδια φυσική κατάσταση όπως πριν από την παράδοση των Υπηρεσιών. Εάν χρειάζεστε εγκατάσταση βάσης οροφής, αναγνωρίζετε τους πιθανούς κινδύνους που σχετίζονται με αυτόν τον τύπο εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, σε σχέση με οποιαδήποτε εγγύηση ισχύει για την οροφή ή τη μεμβράνη της οροφής σας.
Μυστικότητα
Διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου της SpaceX για να κατανοήσετε πώς χειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς. Εκτός από τις πληροφορίες που αναφέρονται στην Πολιτική Απορρήτου μας, θα συλλέγουμε πληροφορίες μέσω των ερωτήσεων της έρευνάς μας, καθώς και ορισμένα δεδομένα με σκοπό τη μέτρηση της απόδοσης, συμπεριλαμβανομένων των εξής:
Ρεκόρ χρόνου όταν το πιάτο είναι ενεργό και εκπέμπει
Ποσότητα δεδομένων που χρησιμοποιεί το πιάτο ανά στιγμή
Απόδοση σύνδεσης εξοπλισμού και υγεία δικτύου
Τηλεμετρία μονάδας εξοπλισμού
Τηλεμετρία προσανατολισμού GPS και απόφραξης πιάτων
Χρήση και Παρακολούθηση Δικτύου
Μην διεξάγετε παράνομες δραστηριότητες χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες Starlink. Αυτό περιλαμβάνει τη λήψη ή την αποθήκευση οποιουδήποτε υλικού που παραβιάζει την πνευματική ιδιοκτησία ή τα πνευματικά δικαιώματα τρίτων, όπως τη λήψη ταινιών ή μουσικής χωρίς να πληρώσετε για αυτό. Η SpaceX μπορεί να αναστείλει ή να τερματίσει τη συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα Beta εάν πιστεύουμε ότι συμμετέχετε σε παράνομη συμπεριφορά χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες Starlink. Η SpaceX μπορεί επίσης να αναστείλει ή να τερματίσει τη συμμετοχή σας για να προστατεύσει το δίκτυο από απειλές ασφαλείας ή να ελαχιστοποιήσει τη συμφόρηση που προκαλείται από την υπερβολική χρήση.
Τερματισμός προγράμματος Beta και επιστροφών Starlink Kit
Στο τέλος του προγράμματος Beta, ή όποτε αποφασίσει η SpaceX, η συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα Beta θα τερματιστεί, οι Υπηρεσίες Starlink θα απενεργοποιηθούν και θα σας ζητηθεί να επιστρέψετε το Starlink Kit στο SpaceX, με κόστος αποστολής της SpaceX, ακολουθώντας τις οδηγίες επιστροφής που θα σας παρασχεθεί.
Για να τερματίσετε τη συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα Beta ανά πάσα στιγμή, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών πραγματοποιώντας είσοδο στον λογαριασμό σας στο Starlink. Η SpaceX θα σας παράσχει οδηγίες για την επιστροφή του κιτ Starlink, με κόστος της SpaceX.
Εάν δεν επιστρέψετε το κιτ Starlink εντός 30 ημερών από τον τερματισμό του Προγράμματος Beta ή εντός 30 ημερών από το αίτημα της SpaceX για οποιονδήποτε λόγο, ενδέχεται να επιβαρυνθεί με χρέωση εξοπλισμού η πιστωτική ή χρεωστική κάρτα που έχετε καταχωρίσει.
Τι είναι το Starlink Beta;
Το Starlink Beta είναι μια ευκαιρία να γίνετε πρώτος χρήστης του δορυφορικού συστήματος διαδικτύου του SpaceX. Ο σκοπός του Starlink Beta είναι να συγκεντρώσει σχόλια που θα μας βοηθήσουν να λάβουμε αποφάσεις σχετικά με τον καλύτερο τρόπο εφαρμογής του συστήματος για την επίσημη εκτόξευση του Starlink. Από το σχεδιασμό, η εμπειρία beta θα είναι ατελής. Στόχος μας είναι να ενσωματώσουμε σχόλια από διάφορους χρήστες για να διασφαλίσουμε ότι κατασκευάζουμε το καλύτερο δυνατό δορυφορικό ευρυζωνικό σύστημα Διαδικτύου."},
Ποιοι μπορούν να συμμετέχουν στο Starlink Beta;
α: "Το Starlink Beta θα ξεκινήσει στις Βόρειες Ηνωμένες Πολιτείες και στον κάτω Καναδά, με όσους ζουν σε αγροτικές ή/και απομακρυσμένες κοινότητες στην περιοχή της πολιτείας της Ουάσιγκτον. Η πρόσβαση στο πρόγραμμα Starlink Beta θα καθοδηγείται από την τοποθεσία του χρήστη καθώς και ο αριθμός των χρηστών σε κοντινές περιοχές. Όλοι οι δοκιμαστές beta πρέπει να έχουν καθαρή θέα στον βόρειο ουρανό για να συμμετάσχουν."},
Γιατί χρειάζομαι μια καθαρή θέα του βόρειου ουρανού για να είμαι δοκιμαστής beta;
Το σύστημα Starlink αποτελείται αυτήν τη στιγμή από σχεδόν 600 δορυφόρους που βρίσκονται σε τροχιά γύρω από τη Γη, οι οποίοι μπορούν να παρέχουν υπηρεσίες Διαδικτύου σε πολύ συγκεκριμένο εύρος–μεταξύ 44 και 52 μοιρών βόρειου γεωγραφικού πλάτους. Το πιάτο Starlink σας απαιτεί καθαρή θέα του Βόρειου ουρανού για να επικοινωνήσει με τους δορυφόρους Starlink. Χωρίς την καθαρή θέα, το πιάτο Starlink δεν μπορεί να κάνει καλή σύνδεση και η εξυπηρέτηση σας θα είναι εξαιρετικά κακή.
Μπορώ να τεκμηριώσω και να μοιραστώ την εμπειρία μου στο Starlink Beta;
Όχι, δυστυχώς δεν μπορείτε να τεκμηριώσετε ή να μοιραστείτε δημόσια την εμπειρία σας στο Starlink Beta. Οι υπεύθυνοι δοκιμών beta θα πρέπει να υπογράψουν Συμφωνία μη γνωστοποίησης ως προϋπόθεση για τη συμμετοχή τους.
Πώς θα είναι η ποιότητα των υπηρεσιών μου κατά τη διάρκεια της Starlink Beta;
Κατά τη διάρκεια της Starlink Beta, η υπηρεσία θα είναι διακοπτόμενη καθώς οι ομάδες εργάζονται για τη βελτιστοποίηση του δικτύου. Όταν συνδεθείτε, η ποιότητα των υπηρεσιών σας θα είναι υψηλή, αλλά η σύνδεσή σας δεν θα είναι συνεπής. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να υποστηρίζει ροή βίντεο με κάποιο buffering, αλλά πιθανότατα δεν είναι κατάλληλο για gaming ή εργασιακούς σκοπούς.
Τι αναμένεται από εμένα ως συμμετέχων στο Starlink Beta;
Οι υπεύθυνοι δοκιμών beta θα παρέχουν σχόλια με τη μορφή περιοδικών σύντομων ερευνών σε περίοδο 8 εβδομάδων για να βοηθήσουν τις ομάδες μας να βελτιώσουν κάθε πτυχή της υπηρεσίας.
Υπάρχει κόστος για τη συμμετοχή στο Starlink Beta;
Δεν υπάρχει κόστος για να είστε δοκιμαστής beta, εκτός από μια χρέωση 1 $ για τη δοκιμή του συστήματος χρέωσης.
Τι θα λάβω ως Beta Tester;
Το Starlink Kit σας θα φτάσει μέσω FedEx προσυναρμολογημένο με πιάτο Starlink, δρομολογητή, τροφοδοτικό και βάση, ανάλογα με τον τύπο της κατοικίας σας. Το Starlink Kit σας θα απαιτεί υπογραφή για την παράδοση, αλλά θα μπορείτε να διαχειριστείτε την ημερομηνία και την ώρα παράδοσης μέσω της FedEx.
Πώς λειτουργεί το Internet Starlink;
Το Starlink θα προσφέρει ευρυζωνικό Διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας σε όλη την υδρόγειο με έναν μεγάλο αστερισμό σχετικά μικρών, αλλά προηγμένων δορυφόρων, χαμηλής Γης. Το δορυφορικό Διαδίκτυο λειτουργεί στέλνοντας πληροφορίες μέσω του κενού του διαστήματος, όπου ταξιδεύει σχεδόν 50% πιο γρήγορα από ό,τι στο καλώδιο οπτικών ινών.
Οι περισσότερες δορυφορικές υπηρεσίες Διαδικτύου σήμερα προέρχονται από μεμονωμένους γεωστατικούς δορυφόρους που περιφέρονται γύρω από τον πλανήτη σε περίπου 35.000 km, καλύπτοντας μια σταθερή περιοχή της Γης. Το Starlink, από την άλλη πλευρά, είναι ένας αστερισμός πολλαπλών δορυφόρων που περιφέρονται γύρω από τον πλανήτη πολύ χαμηλότερα σε απόσταση περίπου 550 χλμ. και καλύπτουν ολόκληρη την υδρόγειο.
Επειδή οι δορυφόροι βρίσκονται σε χαμηλή τροχιά, ο χρόνος δεδομένων μετ' επιστροφής μεταξύ του χρήστη και του δορυφόρου – επίσης γνωστό ως λανθάνουσα κατάσταση – είναι πολύ χαμηλότερο από ό,τι με δορυφόρους σε γεωστατική τροχιά. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στο Starlink να παρέχει υπηρεσίες όπως τα διαδικτυακά παιχνίδια που συνήθως δεν είναι δυνατά σε άλλα δορυφορικά ευρυζωνικά συστήματα
Εάν εγγραφώ για να γίνω δοκιμαστής Beta και αλλάξω γνώμη, μπορώ να ακυρώσω;
Ναι, μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή.