Koje je pokriće dostupno?
IsatPhone Pro radi na globalnoj razini od lansiranja preko tri satelita Inmarsat-4, čiji se očekivani radni vijek očekuje do 2020-ih.

Koliki je vijek trajanja baterije?
IsatPhone Pro ima najduži vijek trajanja baterije na tržištu, s do 8 sati razgovora i do 100 sati čekanja.

Koliko je robusna slušalica?
IsatPhone Pro je najrobusniji telefon na tržištu. Otporan je na prašinu, prskanje i udarce, s ocjenom zaštite od prodora IP54. Slušalica može raditi na najširim ekstremima od -20°C do +55°C. Također može podnijeti vlažnost od 0 do 95 posto.

Koliko je dobra kvaliteta glasa?
IsatPhone Pro uključuje glasovni kodek od 2,4 kbps. Kvaliteta glasa je jasna i govor se može lako razumjeti.

Koliko je pouzdana mrežna veza?
Inmarsat ima najpouzdaniju satelitsku komunikacijsku mrežu na svijetu. IsatPhone Pro radi na geostacionarnim satelitima, što znači da je znatno manja mogućnost prekida poziva.

Koliko je jednostavan za korištenje?
IsatPhone Pro ima intuitivno GSM sučelje. Slušalica ima veći zaslon u boji visoke vidljivosti koji olakšava gledanje na jakom suncu; i veću tipkovnicu koja olakšava biranje u rukavicama.
Da biste uputili poziv, jednostavno usmjerite antenu ravno prema nebu kako biste se prijavili na mrežu i zatim birate cijeli međunarodni broj. Na rubovima pokrivenosti, korisnici će možda morati prilagoditi antenu, a veza ovisi o neometanom pogledu na satelit.

Što je uključeno u kutiju kada kupite IsatPhone Pro?
Kutija uključuje slušalicu, bateriju, mrežni punjač i 4 univerzalna adaptera, auto punjač, mikro USB kabel za punjenje s računala, žičane slušalice za handsfree upotrebu, remen za zapešće, brzi vodič (na 8 jezika), jamstvo i podršku CD.

Što je uključeno na CD za podršku?
CD za podršku uključuje dokumentaciju na 8 jezika: korisnički priručnik u interaktivnom PDF formatu; vodič za brzi početak; jamstvo.
Također uključuje različite aplikacije: USB upravljačke programe potrebne za povezivanje vašeg IsatPhone Pro s prijenosnim računalom; alat za nadogradnju firmvera; alat za sinkronizaciju kontakata.

Koja sučelja ima IsatPhone Pro?
IsatPhone Pro ima mikro USB sučelje za punjenje i povezivanje slušalice s prijenosnim računalom; audio utičnica od 2,5 mm; i priključke za antenu za spajanje slušalice na priključnu jedinicu.
IsatPhone Pro također je jedini globalni ručni satelitski telefon koji podržava Bluetooth. Telefon se može postaviti na bok, uz potpunu pokretljivost antene kako bi se omogućilo jednostavno korištenje bez ruku.

Hoće li podatkovne usluge biti dostupne na IsatPhone Pro?
Očekuje se da će podatkovna usluga s komutiranim krugom pri 2,4 kbps biti dostupna na IsatPhone Pro do prvog tromjesečja 2011. Korisnici će moći nadograditi svoj firmware na slušalici kako bi je koristili.

Koliko jezika je podržano na IsatPhone Pro?
Na slušalici je podržano 8 jezika: arapski, kineski, engleski, francuski, japanski, portugalski, ruski i španjolski.

Koji operativni sustavi su kompatibilni s IsatPhone Pro?
Za sinkronizaciju kontakata, IsatPhone Pro kompatibilan je s MS Outlook 2007 na osobnom računalu, s operativnim sustavom Windows XP Pro SP3 ili Windows Vista SP1.

Za koga je dizajniran IsatPhone Pro?
IsatPhone Pro prvenstveno je dizajniran za profesionalne korisnike u vladi, medijima, sektoru pomoći, nafte i plina, rudarstvu i građevinarstvu. Međutim, očekuje se da će vrlo konkurentan uređaj, dodatna oprema i cijene emitiranja proširiti njegovu privlačnost širem krugu korisnika.

Koji su dodaci dostupni?
Inmarsat je odabrao Beam Communications za proizvodnju niza priključnih jedinica za IsatPhone Pro. Oni omogućuju korištenje slušalice u zatvorenom prostoru, vozilu i na moru. Ostali dodaci kao što su torbica za nošenje, Bluetooth slušalice i solarni punjači dostupni su preko Inmarsatovih partnera, zajedno s rezervnim dijelovima za svaku stavku u kutiji.

Kakvi su planovi oko SPS migracije?
Inmarsat ne planira zatvoriti usluge temeljene na SPS-u dok se ne pokrenu globalne varijante koje će ih zamijeniti. U tom kontekstu, Inmarsat namjerava podržati SPS-bazirane verzije IsatPhone, LandPhone i FleetPhone najmanje do 2011. Međutim, SPS SIM kartice neće biti podržane u GSPS terminalima i obrnuto.

Inmarsat namjerava ponuditi promotivni poticaj kako bi potaknuo korisnike SPS-a na nadogradnju na novi IsatPhone Pro.