Iridium GO!® támogatás

IRIDIUM GO! GYIK

Az akkumulátor behelyezése az Iridium GO!

1. Távolítsa el az elemtartó fedelét a rögzítőcsavar kicsavarásával.
2. Helyezze be az akkumulátort az alábbi ábra szerint.
3. Győződjön meg arról, hogy az akkumulátor arany érintkezői egy vonalban vannak a készülék arany érintkezőivel.
4. Helyezze fel az elemtartó fedelét, és húzza meg a rögzítőcsavart.

A SIM-kártya behelyezése az Iridium GO!

Kövesse az alábbi utasításokat és ábrát a SIM-kártya Iridium GO-ba való behelyezéséhez!

Megoldás: Helyezze be a SIM-kártyát

1. Távolítsa el az elemtartó fedelét a rögzítőcsavar kicsavarásával
2. Távolítsa el az akkumulátort
3. Nyissa ki a SIM-kártya ajtaját annak elcsúsztatásával
4. Helyezze be a SIM-kártyát a SIM-kártya ajtaján lévő sávokba
5. Csukja be a SIM-kártya ajtaját, és zárja be a helyére
• Győződjön meg arról, hogy a vágott sarok egy vonalban van a készülék vágott sarkával
6. Helyezze be az akkumulátort
7. Helyezze fel az elemtartó fedelét, és húzza meg a rögzítőcsavart

Az akkumulátor töltése az Iridium GO-n!

Az Iridium GO akkumulátorának töltéséhez kövesse az alábbi utasításokat és diagramot

Megoldás: Töltse fel az akkumulátort

1. Nyissa ki az USB-fedelet az alábbi ábra szerint
2. Dugja be a mellékelt Micro-USB kábelt a készülékbe
3. Dugja be a másik végét a falba a mellékelt AC adapter segítségével.

Megjegyzés: Az eszköz körülbelül 3 órát vesz igénybe a töltés

Nem sikerült bejelentkezni az Iridium GO-ba! alkalmazás Androidra

Kövesse az alábbi lépéseket, ha nem tud bejelentkezni az Iridium GO-ba! Android alkalmazás az alapértelmezett „Vendég” felhasználónévvel és jelszóval.

Megjegyzés: Ez a probléma régebbi Android-eszközökhöz kapcsolódik, azonban a konkrét verziók nem ismertek

1. megoldás: Tisztítsa meg az Iridium GO-t! alkalmazás beállítások

1. Az Android kezdőképernyőjén lépjen a Beállítások elemre.
2. Válassza az Alkalmazások/Alkalmazáskezelő lehetőséget.
3. Görgessen le, és válassza az Iridium GO! lehetőséget.
4. Válassza az Adatok törlése lehetőséget.
5. Válassza a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
6. Válassza a Kényszer leállítás lehetőséget.
7. Navigáljon vissza a kezdőképernyőre.
8. Indítsa el az Iridium GO-t! alkalmazást, és próbáljon meg bejelentkezni.

2. megoldás: Távolítsa el az alkalmazást és állítsa vissza az eszközt

1. Kapcsolja be az Iridium GO-t!
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a reset gombot, amíg a „Gyári alapértékek visszaállítása? megjelenik a kijelzőn. A visszaállító gomb az antenna alatti külső antennarekeszben található.
3. Válassza az Igen funkciógombot, az Ön Iridium GO! visszaáll a gyári beállításokra és a bekapcsolási ciklusra.
4. Távolítsa el az Iridium GO-t! alkalmazást Android-eszközéről.
5. Kapcsolja ki, majd kapcsolja be Android-eszközét.
6. Telepítse újra az 'Iridium GO!' alkalmazásokat, és indítsa újra a telefont.
7. Kapcsoljon ki minden Bluetooth-jelet, mielőtt bejelentkezik az Iridium GO-ba! Wifi csatlakozási pont.
8. Csatlakozzon az Iridium GO-hoz! Wi-Fi hotspot Android-eszközén.
9. Indítsa el az Iridium GO-t! alkalmazást, és válassza a Bejelentkezés lehetőséget.
10. Jelentkezzen be a "vendég" alapértelmezett felhasználónevével és jelszavával.

Nem lehet konfigurálni az SOS-t az Iridium GO segítségével! alkalmazás iOS-hez

Kövesse az alábbi lépéseket, ha nem tudja konfigurálni az SOS-t az Iridium GO! alkalmazás iOS-re.

Megjegyzés: Egyes iOS-eszközökön a GEOS szolgáltatás engedélyezése vagy a saját SOS-címzettjei konfigurálása szürkén jelenik meg, és nem választható ki. Az alábbi lépések segítségével konfigurálhatja az SOS-beállításokat iOS-eszközén, ha ezt a problémát tapasztalja.

1. Csatlakozzon az Iridium GO WiFi hálózatához!
2. Nyissa meg a Safari böngészőt, és a címsorban keresse meg a 192.168.0.1 címet.
3. Az Iridium GO! Megjelenik az interfész oldal, amely felhasználónevet és jelszót kér
• Ha nem módosította az alapértelmezett bejelentkezési adatokat, jelentkezzen be mindkét mezőben a "vendég" használatával
4. Miután bejelentkezett, lépjen a Helybeállítások lapra.
5. Válassza ki, hogy „Használja” vagy „Ne használja” a GEOS szolgáltatást
• Ha a "Használat" van kiválasztva , a Hívás címzettje és az Üzenet címzettje mezőben megjelenik a GEOS.
• Amikor a rendszer kéri, írja be a GEOS által biztosított 5 számjegyű megerősítő kódot, majd kattintson az OK gombra
• A beállítások mentéséhez válassza a "Mentés" lehetőséget.
• Ha a "Ne használja" van kiválasztva , töltse ki a Hívás címzettje és az Üzenet mezőket a kívánt kapcsolattartási adatokkal
• Adja meg a kapcsolat számát a következő tárcsázási mintával
• Példa: + (országkód)(körzetszám/városkód)(telefonszám)
• Példa: + 1 321 454 4969
• A beállítások mentéséhez válassza a "Mentés" lehetőséget.
6. Az Iridium GO! SOS beállításai! az eszköz konfigurálva lett.

Nem lehet hívást kezdeményezni az Iridium GO segítségével! Apple iOS-hez

1. megoldás: Észak-Amerikai szám hívása

1. Telepítse az antennát az Iridium GO bekapcsolásához!
2. Az Iridium GO! jelerősség sávokat jelenít meg
3. Az Iridium GO! ekkor megjelenik a Keresés, majd az Iridium felirat, miután az eszköz regisztrált
4. Csatlakozzon az Iridium GO-hoz! wifi csatlakozási pont
5. Indítsa el az Iridium GO-t! Alkalmazás
6. Bejelentkezés a kívánt profillal (a vendég az alapértelmezett)
7. Válassza a Hívás ikont
8. Nyomja meg és tartsa lenyomva a 0 gombot, amíg a + meg nem jelenik
9. Tárcsázza az ország hívószámát, körzetszámát és telefonszámát
• Példa: + (országkód)(körzetszám/városkód)(telefonszám)
• Példa: + 1 403 918-6300

2. megoldás: Tiltsa le a kapitány/legénység hívását

1. Nyisd meg az Iridium GO-t! kb
2. Érintse meg a "Beállítások" ikont
3. Érintse meg a „Kapitány/Lényegénység hívása” lehetőséget.
4. Állítsa az „Engedélyezve” csúszkát kikapcsolt helyzetbe
5. Koppintson a "Mentés" gombra
6. Hívás kezdeményezéséhez ismételje meg az 1. megoldást

Nem lehet hívást kezdeményezni az Iridium GO segítségével! Androidra

Kövesse az alábbi lépéseket, ha nem tud hívásokat kezdeményezni az Iridium GO segítségével! és továbbra is a következő hibaüzenetet kapja Android-eszközén: "Az elért szám nem üzemel. Kérjük, ellenőrizze a számot, és próbálja újra hívni".

1. megoldás: Észak-Amerikai szám hívása

1. Telepítse az antennát az Iridium GO bekapcsolásához!
2. Az Iridium GO! jelerősség sávokat jelenít meg
3. Az Iridium GO! ekkor megjelenik a Keresés, majd az Iridium felirat, miután az eszköz regisztrált
4. Csatlakozzon az Iridium GO-hoz! Wifi csatlakozási pont
5. Indítsa el az Iridium GO-t! Alkalmazás
6. Bejelentkezés a kívánt profillal (a vendég az alapértelmezett)
7. Válassza a Hívás ikont
8. Nyomja meg és tartsa lenyomva a 0 gombot, amíg a + meg nem jelenik
9. Tárcsázza az ország hívószámát, körzetszámát és telefonszámát
• Példa: + (országkód)(körzetszám/városkód)(telefonszám)
• Példa: + 1 321 253 6660

Válassza a zöld telefon ikont a hívás kezdeményezéséhez. Ha továbbra is „A hívott szám nem üzemel, kérjük, ellenőrizze a számot, és próbálja újra hívni”, folytassa a 2. megoldással.

2. megoldás: Tisztítsa meg az Iridium GO-t! alkalmazás beállítások

1. Az Android kezdőképernyőjén lépjen a Beállítások elemre
2. Válassza az Alkalmazások/Alkalmazáskezelő lehetőséget
3. Görgessen le, és válassza ki az Iridium GO-t!
4. Válassza az Adatok törlése lehetőséget
5. Válassza a Gyorsítótár törlése lehetőséget
6. Válassza a Kényszer leállítás lehetőséget
7. Navigáljon vissza a kezdőképernyőre
8. Ismételje meg az 1. megoldás utasításait.

3. megoldás: Tiltsa le a kapitány/személyzet hívását

1. Nyisd meg az Iridium GO-t! kb
2. Érintse meg a "Beállítások" ikont
3. Érintse meg a „Kapitány/Lényegénység hívása” lehetőséget.
4. Törölje az „Engedélyezve” jelölőnégyzet jelölését
5. Érintse meg a vissza gombot a telefonján
6. Próbáljon meg felhívni

Nem lehet hívást kezdeményezni a kétlépcsős tárcsázás használatával

Kövesse az alábbi lépéseket, ha nem tud felhívni egy Iridium-előfizetőt, vagy nem tud hívást fogadni az Iridium készülékén a kétlépcsős tárcsázás használatával.

Ahhoz, hogy hívást kezdeményezhessen egy Iridium előfizetőnek, vagy hívást fogadhasson az Iridium készülékén a kétlépcsős tárcsázás használatával, az előfizetőnek kimenő hívást kell indítania, és a hívást az első alkalommal sikeresen létre kell hoznia. Ha ez megtörtént, az Iridium előfizetői vonal regisztrálva lesz a kétlépcsős tárcsázáshoz, és a hívások megfelelően lesznek irányítva.

MEGJEGYZÉS: A 2016. október 20-án bekövetkezett Iridium szolgáltatás kiesése miatt az összes kétlépcsős tárcsázási előfizetői regisztrációt törölték. A kétlépcsős tárcsázás regisztrációjának visszaállításához kimenő hívást kell létrehozni.

Ingyenesen kezdeményezhető hívás az Iridium automatizált tesztszámának tárcsázásával a +1-480-752-5105 számon .

Nem lehet hallani hívás közben iOS-eszközzel az Iridium GO-n!

Kövesse az alábbi lépéseket, ha a másik fél, akivel beszélni próbál, nem hallja Önt az Iridium GO iOS-eszközét használó hívás közben!

Megjegyzés: Ez a probléma az iOS 7.1.2 rendszert használó iPhone 4 és régebbi modellek esetén fordulhat elő.

Megoldás: Kapcsolja ki a némítási korlátozást

1. Lépjen az iOS beállításokhoz
2. Válassza az "Általános" lehetőséget
3. Görgessen le, és válassza a „Korlátozások” lehetőséget
4. Görgessen le, és válassza az "Adatvédelem" lehetőséget
5. Válassza a "Mikrofon" lehetőséget
6. Győződjön meg arról, hogy a mikrofon be van kapcsolva
• Megjegyzés: ha „Ki” állásban van, ez az oka annak, hogy a kimenő hang nem működik megfelelően.

Reset Iridium GO! Mail és web jelszó

Az alábbi utasítások segítségével visszaállíthatja az Iridium GO-t! Levelezési és webes jelszó (a @myiridium.net e-mail cím):

1. Látogasson el a https://www.iridium.com/mailandweb/password-retrieval/ oldalra
2. Írja be az Iridium GO-t! Levelezési és webes e-mail cím.
3. Kattintson a "Küldés" gombra
4. A jelszó-visszaállítási hivatkozást a rendszer elküldi az Iridium GO létrehozásakor megadott tartalék e-mail címre! Levelezési és webes fiók.

A SIM PIN-kód eltávolítása az Iridium GO!

Kövesse az alábbi lépéseket az Iridium GO letiltásához! SIM PIN:

Androidra:

1. Csatlakozz az Iridium GO-hoz! Wi-Fi hálózat telefonjával vagy táblagépével.
2. Nyisd meg az Iridium GO-t! kb.
3. Amikor a rendszer kéri a bejelentkezést, használja a vendég felhasználónevet és jelszót: guest
4. Érintse meg a „Küldés” gombot.
5. PIN-kódot kérnek, írja be a 1111-et.
6. Érintse meg az „OK” gombot.
7. Érintse meg a "Beállítások" elemet.
8. Görgessen le, és érintse meg a „Biztonság” elemet.
9. Érintse meg a „SIM-zár letiltása” lehetőséget.
10. Érintse meg a "Meglévő SIM PIN-kódot".
11. Írja be az 1111-et.
12. Érintse meg az "OK" gombot.
13. Érintse meg a Vissza gombot Android-eszközén.
14. Egy párbeszédpanel a "Szeretné menteni?" megjelenik, érintse meg a „Mentés” gombot.

Apple iOS esetén:

1. Csatlakozz az Iridium GO-hoz! Wi-Fi hálózat telefonjával vagy táblagépével.
2. Nyisd meg az Iridium GO-t! kb.
3. Amikor a rendszer kéri a bejelentkezést, használja a vendég felhasználónevet és jelszót: guest
4. PIN-kódot kérnek, írja be a 1111-et.
5. Érintse meg az "OK" gombot.
6. Érintse meg a „Küldés” gombot.
7. Érintse meg a "Beállítások" elemet.
8. Érintse meg a „Biztonság” elemet.
9. Érintse meg a „SIM zárolás állapota” lehetőséget.
10. Érintse meg a „SIM-zár letiltása” lehetőséget.
11. Érintse meg a „Szám megadása” lehetőséget a „Meglévő SIM PIN-kód” mellett jobbra.
12. Írja be az 1111-et.
13. Érintse meg bárhol a képernyőt (a képernyő-billentyűzettől távol).
14. Érintse meg a "Mentés" gombot.

Iridium GO! nem továbbítja a Wi-Fi jelet

Kövesse az alábbi lépéseket, ha Iridium GO! az eszköz nem továbbít Wi-Fi jelet, és Ön nem találja az Iridium GO! Wi-Fi hálózat a mobileszköz használatával.

Megoldás: Hajtsa végre a hard reset-et

1. Kapcsolja be az Iridium GO-t! az antenna bekapcsolt helyzetbe emelésével.
2. Távolítsa el az Iridium GO alsó fedelét és az akkumulátort!
3. Húzza vissza a külső antenna gyűrűjét, így szabaddá válik a külső antenna port és a gyári visszaállítás gomb
4. Nyomja meg és tartsa lenyomva a külső antennarekeszben található gyári visszaállítás gombot egy tű vagy gemkapocs segítségével
5. Miközben lenyomva tartja a gyári visszaállítás gombot, helyezze be az akkumulátort, és tartsa lenyomva a gyári visszaállítás gombot 30 másodpercig
6. Engedje el a gyári visszaállítás gombot 30 másodperc múlva, és várja meg az Iridium GO-t! bekapcsolásához
7. Egyszer az Iridium GO! be van kapcsolva, és megjelenik a Keresés, keresse meg az Iridium GO-t! Wi-Fi hálózat a mobileszköz használatával
8. Az Iridium GO! A Wi-Fi hálózat az IRIDIUM-XXXXX szöveget jeleníti meg (ahol az XXXXX egy egyedi, ötjegyű szám)
9. Most már csatlakozhat az Iridium GO-hoz! Wi-Fi hálózatot, és kezdje el használni eszközét

SOS konfigurálása az Iridium GO-n!

Kövesse az alábbi lépéseket az SOS gomb Iridium GO! beállításához. Lehetősége van arra, hogy a GEOS-t segélykérő-figyelő és -küldő eszközként használja, vagy használhatja saját kapcsolattartóit, hogy értesítsen, ha SOS bejelentésre kerül.

Megjegyzés: Az Iridium GO! alkalmazás szükséges az SOS funkció konfigurálásához.

1. megoldás: Regisztráció a GEOS-ra és annak használata

1. Látogassa meg a https://www.geosalliance.net/geosalert/monitor_iridium.aspx
2. Válassza az Iridium GO-t! a legördülő menüből.
3. Fogadja el a GEOS megfigyelési feltételeit.
4. A következő adatokat kell megadnia:
• MEGY! Telefonszám
• MEGY! SIM-kártya száma
• MEGY! Telefon IMEI
• Kereszt-és vezetéknév
• Cím
• Ország és állampolgárság
• Elsődleges és másodlagos vészhelyzeti érintkezők
• További orvosi információk
5. A regisztráció befejezése után navigáljon az Iridium GO SOS beállításaihoz! kb.
6. Válassza a „GEOS szolgáltatás”, majd a „Használat” lehetőséget, írja be a GEOS által biztosított 5 számjegyű engedélyezési kódot, és válassza a küldés lehetőséget.
7. Sikeres esetben megjelennek a segélykérő beállítások, és a segélykérő művelet Hívás és üzenetre lesz állítva a GEOS szolgáltatáshoz.
8. Arra is lehetősége van, hogy további vészhelyzeti kapcsolatokat adjon hozzá az Üzenet címzettjei alatt
9. Ha elkészült, tárolja az SOS beállításokat az Iridium GO-n! eszköz:
• iOS esetén válassza a „Mentés” lehetőséget.
• Android esetén lépjen a „Vissza”, majd a „Mentés” elemre.

2. megoldás: A GEOS elutasítása és saját vészhelyzeti kapcsolattartók használata

1. Navigáljon az Iridium GO SOS beállításaihoz! kb.
2. A GEOS szolgáltatás elutasításához válassza a „GEOS szolgáltatás”, majd a „Ne használja” lehetőséget.
3. Válassza a SOS-művelet lehetőséget. A hívási művelet lehetővé teszi az automatikus telefonhívást a kijelölt hívás címzettjéhez, amikor az Iridium GO! SOS-t kezdeményez. Az Üzenet művelet lehetővé teszi az automatikus vészhelyzeti SMS-riasztásokat, amelyeket ötperces időközönként ütemeznek a törlésig.
4. A Hívás címzettje alatt adja meg a hívás címzettjének számát. Fontos, hogy a számot a megfelelő nemzetközi formátumban írja be a nemzetközi hozzáférési kóddal (+ vagy 00), az országhívószámmal és a telefonszámmal a megfelelő útválasztás érdekében. (Pl. +13215861234)
5. Az Üzenet címzettje alatt adja meg az üzenet címzettjeit. A címzettek e-mail címként vagy mobiltelefonszámként is megadhatók a megfelelő nemzetközi formátumban SMS-célokra.
6. Ha elkészült, tárolja az SOS beállításait az Iridium GO-n! eszköz:
• iOS esetén válassza a „Mentés” lehetőséget.
• Android esetén lépjen a „Vissza”, majd a „Mentés” elemre.