Serviços de emergência
O Iridium oferece suporte a serviços de emergência?...
O Iridium não oferece mais suporte ao código curto para acessar a central de alarme 24 horas mais próxima. Os assinantes do Iridium que também possuem uma assinatura do International SOS podem usar seu telefone Iridium para entrar em contato com o International Alarm Center mais próximo de sua localização. Para obter uma lista dos números de telefone mais atuais para a região geográfica apropriada, visite o site da International SOS ou entre em contato com seu representante da International SOS para obter mais informações.
Quão confiável é a rede Iridium no caso de um desastre natural?
As ligações cruzadas baseadas no espaço tornam o Iridium imune a desastres naturais, como furacões, tsunamis e terremotos, que podem danificar torres sem fio terrestres. As chamadas são roteadas entre os satélites Iridium sem tocar o solo, criando uma conexão altamente segura e confiável.
Serviços de fax
Posso enviar um fax usando o Iridium?
Sim, os faxes podem ser enviados e recebidos utilizando nosso adaptador Iridium Fax. O adaptador Iridium Fax funciona com máquinas de fax padrão do Grupo 3.
Em geral
Posso ligar para a Iridium para obter informações específicas sobre minha conta, incluindo suporte técnico, cobrança, atualizações de software, solução de problemas, suporte à conta, consultas de preços, pedidos de peças, serviços de reparo e muito mais.
Posso manter meu número de telefone se mudar de parceiro de serviço?...
Como funciona o PIN do cartão SIM?
Estou tendo problemas de conexão de longa distância.
Que outras opções eu tenho para entrar em contato com um telefone via satélite Iridium?
Com quem devo entrar em contato se precisar de assistência com meu telefone Iridium emitido pelo DoD?
A Iridium lembrou do Iridium Extreme®?
O identificador de chamadas está disponível?
Quais dispositivos estão habilitados com o identificador de chamadas?
Quais mudanças de TI meu parceiro precisa fazer para aproveitar o Caller ID?
Qual é o custo do identificador de chamadas?
O identificador de chamadas está disponível como um complemento opcional?
O identificador de chamadas está disponível no DoD Gateway?
É possível bloquear o identificador de chamadas ao ligar do telefone via satélite Iridium?
O identificador de chamadas pode ser desativado no aparelho Iridium?
Como obtenho meu PUK (pin/chave de desbloqueio pessoal) e onde posso encontrar instruções sobre como inserir meu PUK?
Como posso adquirir o serviço Iridium?
Quem devo contatar para discutir as cobranças na minha conta?