Perguntas frequentes sobre aluguel de telefones via satélite - Depósitos e reembolsos
Como funcionam os depósitos?
Todos os aluguéis de equipamentos de satélite devem ser garantidos por um cartão de crédito (Visa ou MasterCard) pela duração do seu aluguel nos seguintes valores:
Hughes 9202 BGAN - $ 1200
Inmarsat Isatphone Pro - US$ 350
Irídio 9555 - $ 500
Iridium 9575 Extreme - $ 500
Iridium 9575 Extreme - $ 500
Thrane & Thrane BGAN Explorer 500 - US$ 1.000
Thuraya XT Lite - US$ 500
Thuraya XT Dual - US$ 800
A exigência de depósito é dispensada para todas as agências governamentais e instituições educacionais credenciadas.
Quando é cobrado o depósito?
O depósito é cobrado no seu cartão no dia em que o telefone é enviado/retirado.
Locatários Internacionais
Todos os aluguéis para residentes não canadenses são cobrados com um depósito igual ao valor total do equipamento alugado. Também exigimos uma cópia do documento de identidade atual emitido pelo governo, bem como uma cópia de ambos os lados do cartão de crédito usado para garantir o aluguel.
Quando receberei um reembolso?
Assim que o telefone alugado for devolvido, deduziremos todas as despesas de aluguel, tempo de uso, remessa e despesas acessórias e reembolsaremos o saldo no seu cartão de crédito dentro de 2 a 3 dias úteis. Você receberá um e-mail com uma fatura atualizada detalhando todas as suas cobranças.
Observação: relatórios de uso detalhados não estão disponíveis para locações no Canadá/Alasca.
Envie seus pedidos de compra por fax para 1 (403) 910-0765, e-mail para rentals@canadasatélite.ca ou ligue para +1 (855) 552-2623 (24/7) para reservar seu aluguel.