Pohotovostné služby
Podporuje Iridium pohotovostné služby?...
Iridium už nepodporuje krátky kód na dosiahnutie najbližšieho 24-hodinového poplachového centra. Predplatitelia Iridium, ktorí majú tiež predplatné International SOS, môžu použiť svoj telefón Iridium na kontaktovanie medzinárodného centra alarmov, ktoré je najbližšie k ich polohe. Ak chcete získať zoznam najaktuálnejších telefónnych čísel pre príslušnú geografiu, navštívte webovú stránku International SOS alebo kontaktujte svojho medzinárodného zástupcu SOS, ktorý vám poskytne ďalšie informácie.
Aká spoľahlivá je sieť Iridium v prípade prírodnej katastrofy?
Vďaka vesmírnym krížovým prepojeniam je Iridium odolné voči prírodným katastrofám, ako sú hurikány, cunami a zemetrasenia, ktoré môžu poškodiť pozemné bezdrôtové veže. Hovory sú smerované medzi satelitmi Iridium bez toho, aby sa dotýkali zeme, čím sa vytvára vysoko bezpečné a spoľahlivé spojenie.
Faxové služby
Môžem poslať fax pomocou Iridium?
Áno, faxy je možné odosielať a prijímať pomocou nášho faxového adaptéra Iridium. Adaptér Iridium Fax funguje so štandardnými faxmi skupiny 3.
generál
Môžem zavolať do spoločnosti Iridium a získať konkrétne informácie o svojom účte vrátane technickej podpory, fakturácie, aktualizácií softvéru, riešenia problémov, podpory účtu, otázok týkajúcich sa cien, objednávania dielov, opravárenských služieb a ďalších.
Môžem si ponechať svoje telefónne číslo, ak zmením servisného partnera?...
Ako funguje kód PIN karty SIM?
Mám problém s diaľkovým pripojením.
Aké ďalšie možnosti mám na kontaktovanie satelitného telefónu Iridium?
Na koho sa mám obrátiť, ak potrebujem pomoc s mojím telefónom Iridium vydaným DoD?
Spomenulo si Iridium na Iridium Extreme®?
Je k dispozícii identifikácia volajúceho?
Ktoré zariadenia majú aktivovanú identifikáciu volajúceho?
Aké zmeny v IT musí môj partner urobiť, aby mohol využívať výhody identifikácie volajúceho?
Aké sú náklady na identifikáciu volajúceho?
Je ID volajúceho k dispozícii ako voliteľný doplnok?
Je na DoD Gateway k dispozícii ID volajúceho?
Je možné zablokovať identifikáciu volajúceho pri volaní zo satelitného telefónu Iridium?
Dá sa na slúchadle Iridium vypnúť ID volajúceho?
Ako získam svoj PUK (PIN/osobný odblokovací kľúč) a kde nájdem pokyny, ako zadať PUK?
Ako si môžem zakúpiť službu Iridium?
Na koho sa mám obrátiť, aby som prediskutoval poplatky na mojom účte?